WICHTIG: Bitte beachten Sie, dass die Regulierung Ihrer Rechnung nur unter Angabe unserer vollständigen Bestellnummer möglich ist.
Für die Übermittlung Ihrer Rechnung stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung:
1. Digital an die E-Mail-Adresse invoice_services_DE@rwe.com (bevorzugte Variante)
Wenn Sie Ihre Rechnung per E-Mail senden, können Sie entweder die Standortadresse der betreffenden RWE Gesellschaft oder die generelle Rechnungsadresse verwenden.
Falls Sie Rechnungen als PDF mittels E-Mail senden, beachten Sie bitte:
- Nur die Rechnung als PDF-Datei
- Eine E-Mail beinhaltet nur eine einzige PDF-Datei
- Eine PDF-Datei enthält nur eine einzige Rechnung mit allen Anhängen
- Anhänge dürfen nicht Passwort geschützt sein
- Maximale Dateigröße ist 9 MB
- Bitte senden Sie Ihre Rechnungen entweder digital ODER physisch, nicht beides.
Sollten die Kriterien nicht eingehalten werden, wird die E-Mail nicht verarbeitet und an Sie zurückgesendet.
2. Physisch per Post an:
RWE Firmenname
Zentraler Rechnungseingang
45096 Essen
(Dies ist eine spezielle Adresse, Straßenname und Nummer sind nicht erforderlich)
Erinnerungen, Mahnungen und/oder Fragen zu Rechnungen können per E-Mail an accounting_Services@rwe.com gesendet werden.