Bergschäden sind leider ein unvermeidbarer Begleiter des Bergbaus, im Rheinischen Braunkohlenrevier gleichwohl die Ausnahme und treten durch ungleichmäßige Bodenbewegungen nur bei geologischen Besonderheiten auf. Wir haben langjährige Erfahrungen mit Bergschäden und werden nicht erst tätig, wenn bereits Schäden entstanden sind, sondern befinden uns im permanenten Dialog mit Wissenschaftlern, Sachverständigen, Behörden und Bürgern. Im Schadensfall selbst setzen wir auf unbürokratische und sachkundige Hilfen, professionelle Reparatur- und Sanierungsarbeiten sowie eine intensive Betreuung durch eigens dafür zuständige Ansprechpartner. 

Um Bergschäden an Neubauten zu vermeiden, wird RWE von den Städten und Gemeinden im Rheinischen Braunkohlenrevier bereits bei der Bauleitplanung (z.B. bei der Entwicklung von Neubaugebieten) zu Rate gezogen. Wenn Sie uns Ihr Bauvorhaben melden, prüfen wir ebenfalls, ob Bergschadenspotential vorliegt, geben bei Bedarf Hinweise oder sprechen eventuelle Vorsorgemaßnahmen mit Ihnen ab. Um uns ein Neubauvorhaben zu melden, verwenden Sie bitte dieses Formular und beachten die darin aufgeführten Hinweise.

Die räumlichen Zuständigkeitsbereiche für die Bearbeitung von Bergschadensmeldungen und Schlichtungsverfahren im Bereich der Bergbauunternehmen Vivawest GmbH / EBV GmbH und RWE Power AG sind hier verfügbar. Für die Kontaktaufnahme mit RWE stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung: per E-Mail, per Kontaktformular oder telefonisch. Üblicherweise vereinbaren wir mit Ihnen einen Ortstermin an Ihrem Anwesen, nehmen den Schaden mit Ihnen auf und beantworten Ihre Fragen rund um das Thema Bergschäden. Anschließend prüfen wir, ob Einflüsse des Bergbaus für die Schäden an Ihrem Gebäude ursächlich sein können, erläutern Ihnen das Ergebnis und stimmen das weitere Vorgehen mit Ihnen ab. Die Untersuchungsergebnisse, zum Beispiel Messdaten oder Bohrungsergebnisse, übergeben wir dem Grundstückseigentümer. Unsere Einzelfallprüfung ist für Sie – unabhängig vom Ergebnis – kostenlos. Unsere Bergschadensbearbeitung lassen wir übrigens regelmäßig durch die DEKRA zertifizieren. Die Qualität der Bergschadensbearbeitung durch Sorgfalt, Fairness und Zuverlässigkeit ist uns wichtig.

Wenn ein Bergschaden vorliegt, leistet RWE nach den gesetzlichen Regeln vollen Schadenersatz. Der Geschädigte hat dabei die Wahl zwischen der Beseitigung des Schadens oder einer Entschädigung in Geld. Wählt er die Reparatur, bezahlt RWE Power die erforderlichen Handwerker. Soweit eine Herstellung des früheren Zustandes nicht möglich oder nicht wirtschaftlich ist, leistet RWE Power eine Entschädigung in Geld.

1. Ergänzendes Informationsangebot
Interessierte Bürger können sich in Sprechstunden zu allen Fragen rund um das Thema Bergschäden informieren. Wenden Sie sich für weitere Informationen über den oben angegebenen Kontakt mit Frau Sabine Steiger an unseren Bergschadensbeauftragten. 

2. Die Schlichtungsstelle Braunkohle NRW 
Die Schlichtungsstelle wurde eingerichtet, um Streitigkeiten beizulegen, die sich im Zusammenhang mit Gebäudeschäden durch mögliche Auswirkungen des Braunkohlenbergbaus ergeben. An diese Stelle können sich Privatpersonen wenden, wenn vorab mit der RWE Power AG keine Einigung erzielt werden konnte. Die Schlichtungsstelle ist bei der Kreisverwaltung des Rhein-Kreises Neuss angesiedelt. Anders als vor Gericht, ist ein Verfahren vor der Schlichtungsstelle für den Antragssteller kostenfrei. Mehr hier. 

3. „Bürgerinformationsdienst Braunkohle“
Der „Bürgerinformationsdienst Braunkohle“ wurde vom Ministerium für Wirtschaft, Energie, Industrie, Mittelstand und Handwerk des Landes NRW eingerichtet. Dieser öffentlich zugängliche Internetdienst unterstützt Bürgerinnen und Bürger des Rheinischen Reviers bei der Suche nach relevanten Fachdaten. Über diesen Dienst werden allgemeine Informationen rund um die Themen Boden, Geologie und Wasser bereitgestellt. Es werden weitere datenbereitstellende Informationsportale benannt und die dort verfügbaren Fachdaten erläutert. Ergänzend werden die zuständigen Organisationen und Behörden kurz vorgestellt, über die weitere relevante Fachdaten bezogen werden können. Mehr hier.